Ostatné

T-Mobile pomáha plniť sny nepočujúcim podnikateľom

[24.9.2009, zdroj: WEBNOVINY, SITA]

BRATISLAVA 24. septembra (WN/PR) - T-Mobile Slovensko vyhlasuje 25. septembra 2009 tretí ročník úspešného grantového programu Hľadáme ďalší zmysel – PRE PODNIKANIE. Súčasťou iniciatívy je aj predstavenie internetového portálu www.nepocujucipodnikatelia.sk.

Paušál pre nepočujúcich ponúka SMS správy za 2 centy

[5.8.2009, zdroj: WEBNOVINY, SITA]

BRATISLAVA 5. augusta (WN/PR) - T-Mobile od 5. augusta ponúka nepočujúcim občanom špeciálny paušál. Vďaka nemu môžu posielať SMS správy do všetkých sietí len za 2 centy, teda za najnižšiu cenu na trhu.

Telefonovanie bez stresov a s prehľadom

Aj tarifikácia v mobilných sieťach má svoju históriu. Pod jej vývoj sa podpísal nielen technologický pokrok a zmena konkurenčného prostredia, ale aj posun preferencií samotných používateľov.

Spočiatku bolo spoplatňovanie mobilnej komunikácie mimoriadne komplikované, pričom ani ceny hovorov neboli nízke. Zložitosť cenníkov spôsobovala nielen štruktúra spojenia medzi mobilnými a pevnými sieťami, alebo sieťami rôznych mobilných operátorov, ale aj marketing. Dnes už síce žiadneho operátora nenapadne rozdeľovať cenu hovoru na „air time“ a prepojovací poplatok, alebo nebodaj účtovať prichádzajúce hovory v domácej sieti (v medzinárodnom roamingu ide stále o rutinnú záležitosť), zvýhodňovanie volania vo vlastnej sieti však naďalej patrí k bontónu väčšiny z nich.

Zákazníci neprehľadné cenníky vnímajú ako istý diskomfort a každé ich zjednodušenie naopak vítajú. Aj to je dôvodom, prečo sa postupne objavili služby, ktoré nerozlišujú typ koncovej siete, silnú, slabú a víkendovú prevádzku a všetky hovory sa v ich rámci účtujú jednotnou sadzbou.

O2 Fér, Majster paušál alebo Relax?

Vďaka masívnej marketingovej kampani rezonujú vo verejnosti ako symbol jednotnej ceny volania momentálne azda najsilnejšie programy O2 Fér, ktoré ponúka Telefónica O2. Operátor v tomto prípade stavil všetko na jednu kartu: program O2 Fér, ktorý je dostupný aj na predplatených kartách, akcentuje volanie za jednotnú zvýhodnenú cenu bez viazanosti, výmenou za stratu nároku na dotovaný hardvér. Pre istý segment používateľov môžu byť ceny 0,13 €/min do všetkých tuzemských sietí bez ďalších záväzkov motivačné, preferencie iných môžu byť odlišné. Voliteľné, tzv. Extra balíčky, ktoré umožňujú za mesačný poplatok pridať buď zvýhodnené minúty, SMS, alebo 10 MB paketových dát (O2 však podporuje len 2G technológiu GPRS/EDGE) síce zvyšujú variabilitu, no zároveň eliminujú jednu zo základných vlastností pôvodnej služby – jednoduchosť a transparentnosť. Na druhej strane v prípade O2 ide o cnosť z núdze, pretože pri malej účastníckej základni je preferovanie vlastnej siete slabým lákadlom.

Ostatní dvaja mobilní operátori majú omnoho širšie portfólio služieb. Vzhľadom na niekoľko miliónovú bázu existujúcich zákazníkov a dlhoročnú históriu oslovujú skupiny so špecifickými nárokmi na komunikáciu v súkromnej aj v podnikateľskej sfére. Nechýbajú medzi nimi ani programy s jednotnou tarifikáciou.

Priekopníkom jednoduchých paušálov s jednotnou tarifikáciou na našom trh je T-Mobile. Už krátko po rebrandingu spoločnosti EuroTel predstavil trojicu revolučných paušálov Relax 60, Relax 100 a Relax 200. Podobné produkty boli v ponuke na nemeckom trhu a líšili sa len počtom predplatených minút. Ich spoločným menovateľom je, že nerozlišujú silnú, slabú, alebo víkendovú prevádzku, ani sieť, do ktorej je volanie smerované. Sadzba za minútu hovoru po vyčerpaní voľných minút je jednotná a predstavuje 0,232 €.

Orange Slovensko predstavil nedávno program Majster paušál, ktorý za poplatok 5 € ponúka 50 SMS alebo MMS správ a 25 MB predplatených dát na internet v mobile, pričom neobsahuje žiadne voľné minúty a volania účtuje jednotnou sadzbou 0,12 €/min do všetkých sietí. Pre mnohých zaujímavá ponuka však znamená, že zákazník zaplatí 5 € za správy, alebo dáta, ktoré možno nepotrebuje. Orange okrem toho ponúka doplnkové balíky služieb Volania do všetkých sietí, ktoré po vyčerpaní predplatených minút umožňujú telefonovanie kamkoľvek v SR za jednotnú sadzbu 0,11 až 0,13€.

V pluse s programami Relax +

V kontexte aktuálnej ponuky konkurenčných operátorov možno nevyzerajú sadzby klasických programov Relax také atraktívne, ako v čase ich uvedenia, kedy spôsobili boom na slovenskom trhu a veľký prílev paušálnych klientov k magentovému operátorovi. Ale ani tu sa vývoj nezastavil.

T-Mobile v spolupráci so sieťou vybraných partnerov totiž ponúka aj špeciálnu, zvýhodnenú verziu programov Relax pod názvom Relax +, ktoré sa vyznačujú viacerými benefitmi. Oproti bežným programom Relax 60, Relax 100 a Relax 200 majú programy Relax+ nielen výhodnejší mesačný poplatok, ale ponúkajú dvojnásobok voľných minút do všetkých sietí. Relax 60+ teda obsahuje 120 minút, Relax 100+ 200 minút a Relax 200+ až 400 minút hovorov do všetkých sietí na Slovensku. Po ich vyčerpaní sú hovory tarifované jednotnou sadzbou 0,232 € za minútu, rovnako ako pri bežných programoch Relax.

Náklady pri používaní programov Relax+.

 

Cena hovoru v rámci predplatených voľných minút predstavuje najvýhodnejšiu ponuku telefonovania do všetkých sietí, keďže sa pohybuje od 0,089€ (Relax 200+) do 0,098€ (Relax 60+) za minútu. Sú to nižšie náklady ako 0,13 €/min v prípade O2 Fér, alebo 0,11 až 0,13€/min pri spomínaných programových balíkoch Orangeu.
Ceny programov s DPH pri 24 mesačnej viazanosti sú 11,81€ /mes. pri programe Relax 60+, 19,71 €/mes. pri Relax 100+ a 35,51€/mes. v prípade Relax 200+.

Relax+ vychádza so cťou aj pri porovnaní s letnými akciami mobilných operátorov, aj keď dôležité sú preferencie používateľov. Tí, ktorí potrebujú uskutočňovať enormne dlhé hovory vo vlastnej sieti, nájdu v letnej ponuke špecifické riešenia spĺňajúce takúto požiadavku.
Napríklad programy Superhit  a Superhit Nonstop od T-Mobilu síce obsahujú veľké množstvo voľných minút v domácej sieti (3000, resp. 6000 min.), ale volania do iných sietí sú tarifované ihneď nad rámec paušálu a vyššou minútovou sadzbou (0,250 €) ako pri programoch Relax+. Podobne pre svojich existujúcich zákazníkov ponúka tzv. Paušály snov aj Orange Slovensko. Opäť ide o pomerne zložitú kombináciu balíkov voľných minút do všetkých sietí, SMS a MMS, prípadne dát pre mobilný internet, s preferovaním volania v domácej sieti. Základné benefity programov Relax+, akými sú výhodné volania kamkoľvek a kedykoľvek, tu ale chýbajú.

Ako vyplýva z porovnávacieho grafu, z hľadiska nákladov na telefonovanie je Relax 60+ najvýhodnejšou voľbou do 160 prevolaných minút mesačne, Relax 100+ exceluje v intervale 160-270 min. mesačne a pre náročnejších zákazníkov je optimálnym riešením Relax 200+. Programy Relax+ je možné kombinovať aj s doplnkovou službou Ty a ja, ktorá umožňuje po vyčerpaní voľných minút zvýhodnené telefonovanie na 1, 2, alebo tri telefónne čísla. Výška zľavy závisí od počtu zvolených čísel. Na jedno je možné volať so zľavou 50%, na dve čísla s tridsať percentnou a na tri čísla so zľavou dvadsať percent.
Ďalšia služba - Presun voľných minút - umožní čerpať nespotrebované voľné minúty aj v nasledujúcom mesiaci, takže používateľ niektorého z vyšších paušálov nemusí mať obavy, že o ušetrené minúty príde.
Relax+ je jednoducho dobrou voľbou pre každého, kto chce komunikovať bez stresu kedykoľvek a s kýmkoľvek. Jedným z atribútov mobilnej komunikácie je sloboda a programy Relax+ sú jej symbolom.

Juraj Procházka